Η Σοφία Τσάκαλου είναι κάτοχος Προπτυχιακού και Μεταπτυχιακού τίτλου σπουδών Κοινωνικής Ανθρωπολογίας από το Πανεπιστήμιο του Kent και το πανεπιστήμιο του Sydney. Έχει λάβει πλήρη εκπαίδευση στη Συμβουλευτική ψυχικής υγείας και τη Συνθετική Ψυχοθεραπεία στο Ευρωπαϊκό Ινστιτούτο Συμβουλευτικής & Ψυχοθεραπείας.  Το μοντέλο αυτό συνδυάζει τη θεωρία και τις τεχνικές από μια σειρά θεραπευτικών προσεγγίσεων προσφέροντας τη δυνατότητα στον θεραπευτή να προσαρμοστεί στις ανάγκες του εκάστοτε θεραπευόμενου.  Κατά τη διάρκεια της εκπαίδευσής της ως Συνθετική Ψυχοθεραπεύτρια, έκανε θεραπευτικές συνεδρίες με ενήλικες και τις απαιτούμενες ώρες εποπτείας. Στα πλαίσια της πρακτικής της άσκησης, έχει εργαστεί σε κλινικά πλαίσια όπως το Ψυχιατρικό Τμήμα του ΓΝΑ Σισμανόγλειο – Αμαλία Φλέμιγκ και στο Κέντρο ημέρας της Εταιρείας Περιφερειακής Ανάπτυξης και Ψυχικής Υγείας (ΕΠΑΨΥ), αποκτώντας εμπειρία στη διαχείριση κρίσεων ζωής, αγχώδων διαταραχών, κατάθλιψης και πένθους. Επιπλέον, επί σειρά ετών έχει εργαστεί ως διαχειρίστρια περιπτώσεων σε προγράμματα Ψυχικής Υγείας και Ψυχοκοινωνικής Υποστήριξης διεθνών οργανισμών, όπως η Διεθνής Επιτροπή Διάσωσης Ελλάδος, παρέχοντας στήριξη σε ευάλωτες ομάδες σε ατομικό και ομαδικό επίπεδο. Σήμερα εργάζεται ως Συνθετική ψυχοθεραπεύτρια παρέχοντας τις υπηρεσίες της δια ζώσης ή online.